Política de privacidad
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
Qué datos guardamos, por qué, con quién se comparten y cómo pedir que se borren. Está escrita para que se entienda, no para cubrirnos.
Quién es responsable
Ivo Alessandro Capezzuto, CUIT 20-43994181-3, Responsable Monotributo, con domicilio en Tucumán 335, C1049, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Para cualquier tema de datos personales: hola@cape.stream.
Qué datos guardamos
De tu cuenta
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Identificar la cuenta y mandarte avisos del servicio. | |
| Nombre para mostrar | Que sepas con qué cuenta estás trabajando. |
| Contraseña | No se guarda. Se guarda un hash PBKDF2 del que no se puede recuperar la original. |
| PIN de traspaso | También hasheado. Autoriza ceder una pantalla a otra cuenta. |
| Identificador de Google | Sólo si elegís entrar con Google. No recibimos tu contraseña de Google. |
| Sesiones abiertas | Mantenerte adentro. Se guarda fecha de inicio, vencimiento y el navegador usado. |
De tus pantallas
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Nombre que les pusiste | Distinguirlas en el panel. |
| Modelo, fabricante, versión de Android y de la app | Soporte: sin esto no se puede diagnosticar por qué una pantalla no reproduce algo. |
| Última conexión y si está en línea | Avisarte cuando una pantalla se cae. |
| El contenido que mandás | Mostrarlo. Incluye imágenes, videos, páginas web y HTML propio. |
| Reglas de programación horaria | Cambiar el contenido a la hora que pediste. |
| Zona horaria de cada pantalla | Que "a las 20" signifique las 20 donde está el monitor. |
De facturación
Si cargás el perfil fiscal: razón social, CUIT o CUIL, condición frente al IVA, email de facturación, teléfono, domicilio y actividad. Además guardamos el historial de cobros: identificadores de Mercado Pago, montos, estados y fechas.
Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestro servidor. El pago se hace enteramente del lado de Mercado Pago. Nosotros recibimos si el cobro salió bien o mal, y por cuánto — nunca el número de tarjeta.
Archivos que subís
Las imágenes y videos que subís se guardan en Cloudflare R2, junto con el nombre original del archivo, su tipo y su tamaño. Se sirven por una dirección larga e imposible de adivinar, pero quien tenga esa dirección puede abrirlos sin iniciar sesión: es lo que permite que un monitor los reproduzca. No subas ahí nada que no puedas tratar como público.
Lo que no hacemos
- No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. La única cookie es la de tu sesión.
- No tenemos analítica de terceros.
- No vendemos ni cedemos datos a nadie con fines comerciales.
- No miramos el contenido de tus pantallas salvo que nos lo pidas para resolver un problema.
Con quién se comparten
Sólo con los proveedores que hacen falta para que el servicio funcione:
| Quién | Qué recibe |
|---|---|
| Cloudflare | Toda la infraestructura: servidores, base de datos, archivos, envío de mails y el control anti-bots del alta. Los datos se procesan en su red global. |
| Mercado Pago | Tu email y el monto a cobrar, para crear la suscripción. Los datos de la tarjeta los recibe directamente de vos. |
| Sólo si entrás con Google: nos confirma tu email y tu identificador. | |
| Anthropic y OpenRouter | Sólo si usás "Generar con IA": el texto de lo que pediste. No se les manda tu email ni datos de tu cuenta. Si grabaste un mensaje de voz, el audio se transcribe dentro de Cloudflare y a la IA sólo le llega el texto. |
| dolarapi.com | Nada tuyo. Se consulta la cotización del dólar para convertir el abono a pesos. |
Cuánto tiempo los guardamos
- Mientras tengas la cuenta abierta, todo lo de arriba.
- Si cerrás la cuenta, se borran tus pantallas, contenidos, archivos, reglas horarias, QR y perfil fiscal.
- Los registros de pago se conservan 10 años después de la baja. No es una elección nuestra: es el plazo que exige la normativa fiscal argentina para respaldar operaciones facturadas.
- Las sesiones vencidas se borran solas.
Tus derechos
Por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales podés pedir, en cualquier momento y gratis, acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, actualizarlos o pedir su supresión.
La supresión la podés ejecutar vos, sin pedirnos permiso ni esperar: entrá al panel, abrí Perfil y usá “Eliminar mi cuenta” al final de la página. Se cancela la suscripción, se borran tus archivos y tus datos fiscales, y tus pantallas quedan libres.
Para lo demás —o si no podés entrar— escribinos a hola@cape.stream desde el email de tu cuenta. Respondemos dentro de los 10 días corridos, que es el plazo que fija la ley.
Si considerás que no te atendimos como corresponde, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, que es el órgano de control.
Seguridad
Todo viaja cifrado por HTTPS. Las contraseñas y los PIN se guardan hasheados. La cookie de
sesión es HttpOnly, o sea que no la puede leer ningún script del navegador.
Cambiar la contraseña cierra todas las demás sesiones.
Dicho eso: ningún sistema es infalible. Si alguna vez detectamos un acceso indebido a datos personales, te avisamos por mail.
Menores
El servicio es para negocios. No está dirigido a menores de 18 años y no recogemos sus datos a sabiendas.
Cambios
Si cambiamos algo importante, te avisamos por mail a la dirección de tu cuenta antes de que entre en vigencia. La fecha de arriba dice cuándo fue la última modificación.